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400電話常見問題

400電話是什么電話，與固話手機(jī)有什么區(qū)別？

編輯：俏號    日期：2023-02-17

【400電話是什么電話，與固話手機(jī)有什么區(qū)別？】

400電話現(xiàn)在被廣泛使用，400電話只能企業(yè)用的規(guī)定的導(dǎo)致很多人都有疑問，400電話是什么電話，與固定電話手機(jī)有什么區(qū)別呢，我們現(xiàn)在簡單介紹一下。

400電話是什么

1、什么是400電話

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的唯一被叫號碼。

400電話是以400開頭由十位數(shù)組成的電話號碼，由三大運(yùn)營商分別運(yùn)營2個號段，中國聯(lián)通：4000、4006；中國電信：4008、4009；中國移動：4001、4007號段。

400電話無區(qū)域之分，全國統(tǒng)一號段唯一號碼，辦理都是全號段選號。

2、400電話特點(diǎn)

1）使用靈活

400電話不對應(yīng)實(shí)體話機(jī)是個虛擬號碼，通過傳統(tǒng)的固定電話或者手機(jī)進(jìn)行接聽，400電話開通之后有管理后臺，客戶只需在管理后臺將轉(zhuǎn)接號碼進(jìn)行設(shè)置即可生效。400電話來電轉(zhuǎn)到指定的手機(jī)或者固定電話上接聽。

400電話不像實(shí)體電話那樣需要進(jìn)行布線安裝，所以使用就非常靈活，轉(zhuǎn)接號碼需要變更，只需在管理后臺修改轉(zhuǎn)接號碼即可。

2）話費(fèi)分?jǐn)?/strong>

400電話執(zhí)行主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的計(jì)費(fèi)模式，即撥打400電話只需支付市話費(fèi)，接聽400電話方按照接聽時長從400電話管理后臺扣除相應(yīng)的分鐘數(shù)，一般成本是0.15元/分鐘左右。

3）提升形象

由于400電話必須實(shí)名開通，很多大公司都在用，所以400電話使用的公司是真實(shí)存在的，由于400電話接聽付費(fèi)，這也表明了商家對于客戶的態(tài)度，所以在人們心目中，400電話是代表著企業(yè)是值得信任的。

4）企業(yè)的名片

400電話是全國唯一號碼，不會因?yàn)槠髽I(yè)的搬家，員工離職而造成客戶聯(lián)系不上的困惑，所以400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的名片。

5）永不占線

400電話可以綁定電話的數(shù)量是沒有限制的，所以400電話可以做到永遠(yuǎn)不占線，對于企業(yè)來說不會丟掉任何一個客戶，是企業(yè)能夠長久發(fā)展的必然。

3、400電話與其他電話的區(qū)別

以上可以看出400電話的特點(diǎn)，企業(yè)辦理、使用方便、永不占線、自帶呼叫中心

傳統(tǒng)固定電話或手機(jī)可以打可以接，但是只能同時一路打接，用在企業(yè)會造成占線打不進(jìn)的情況。

所以400電話更適合企業(yè)。

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