400電話的優(yōu)勢(shì)都有什么，可以給企業(yè)帶來(lái)哪些好處呢

編輯：俏號(hào)    日期：2024-02-28

辦理400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必須，越來(lái)越多的企業(yè)使用400電話作為客服電話，400電話對(duì)于企業(yè)的作用是非常明顯的，與傳統(tǒng)電話相比，400電話是有明顯優(yōu)勢(shì)的，眾多企業(yè)都使用400電話代替固定電話作為企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的唯一電話出現(xiàn)在產(chǎn)品包裝上也說(shuō)明400電話對(duì)于企業(yè)的作用是明顯的，都有哪些優(yōu)勢(shì)明顯呢，我們總結(jié)如下：

一、400電話有哪些優(yōu)勢(shì)：

1、互聯(lián)互通：使用范圍廣，固話/小靈通/手機(jī)均能撥打，港澳臺(tái)和國(guó)際用戶也可撥打。

2、組網(wǎng)迅速：提交資料后1天內(nèi)即可開(kāi)通，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼撥叫。

3、分?jǐn)偢顿M(fèi)：400電話有效控制成本與惡意電話，是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版。 　

4、統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外聯(lián)系號(hào)碼：400號(hào)碼可綁定多個(gè)電話，不限手機(jī)、固話400電話可綁定多個(gè)手機(jī)或固話，對(duì)外只需公布同一個(gè)400電話即可

5、永遠(yuǎn)不會(huì)占線：當(dāng)多個(gè)來(lái)電同時(shí)撥打同一個(gè)400電話時(shí)，這些電話將按照400用戶設(shè)置的規(guī)則轉(zhuǎn)移到綁定號(hào)碼，保證每個(gè)來(lái)電不占線

6、智能接聽(tīng)：可設(shè)置順序轉(zhuǎn)接，平均轉(zhuǎn)接，地域排除，客戶全國(guó)拔打免長(zhǎng)途費(fèi)。 即時(shí)生效修改綁定號(hào)碼即時(shí)生效，不錯(cuò)過(guò)任何營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，提升營(yíng)銷(xiāo)效果。

7、號(hào)碼永遠(yuǎn)不會(huì)變化：只要400號(hào)碼不變，綁定的號(hào)碼可以隨時(shí)變更，不會(huì)因搬家、換號(hào)等影響公司形象，遺失老客戶

8、自助管理：自服務(wù)管理后臺(tái)每個(gè)400電話都配備一個(gè)獨(dú)立的自服務(wù)管理后臺(tái)，用戶可以隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況。

9、功能豐富，擁有呼叫中心的體驗(yàn)：400電話豐富的功能彩鈴、通話錄音、短信群發(fā)、漏接短信、滿意度調(diào)查等等，呼叫中心的功能400電話都可擁有。

二、400電話的好處

1，400電話為企業(yè)解決了客服占線的問(wèn)題。不丟掉任何一個(gè)客戶。

2、400電話讓企業(yè)的服務(wù)更加規(guī)范。企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也是吸引用戶的關(guān)鍵之一

3、統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外聯(lián)系方式，用400號(hào)碼可以統(tǒng)一宣傳，效果更好。400電話可以綁定多個(gè)號(hào)碼，在宣傳時(shí)，不用像往常那樣多個(gè)號(hào)碼同時(shí)宣傳，只需要一個(gè)400號(hào)碼即可，再加上400號(hào)碼代表企業(yè)，安全性更高，更能得到用戶的信賴。

以上是400電話的優(yōu)勢(shì)和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的好處，400電話成為企業(yè)必備通信工具是有原因的。

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