400電話，企業(yè)營銷新工具

編輯：俏號    日期：2015-03-04

400電話，企業(yè)營銷新工具

營銷，企業(yè)的命脈，在不同時代，企業(yè)都是靠營銷來占領(lǐng)市場，獲得成功，隨著時代的變遷，400電話最為一個嶄新的營銷工具的問世，給企業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇。

首先400電話適應(yīng)了現(xiàn)在 客戶對于服務(wù)的需求，眾多企業(yè)都在建立24小時客服中心，商家都在除了傳統(tǒng)服務(wù)之外提供外賣、配送等業(yè)務(wù)，這就需要一套通信服務(wù)系統(tǒng)來滿足客戶的需求，400電話更適合不過了。

有了400 電話，賣保險不再需要 業(yè)務(wù)員，電話車險實惠了客戶，更 方便了企業(yè)。吃飯 點餐只需一個400 電話就立即送到，400 電話已經(jīng)成為 這些企業(yè)的一個重要的名片，在前幾年電子商務(wù)沒有興起之前，紅孩子、PPG為代表的企業(yè)更是依靠400電話的呼叫中心創(chuàng)造了一個時代的商業(yè)神話。在現(xiàn)在電子商務(wù)興起之后，這些銷售型的呼叫中心轉(zhuǎn)型做服務(wù)，做品牌，象京東、順豐都是上萬規(guī)模的呼叫中心，他們就依靠400電話與客戶聯(lián)系起來，讓客戶網(wǎng)上購物體驗更加放心，沒有后顧之憂。順豐由于使用了呼叫中關(guān)系、自動語音下單與網(wǎng)絡(luò)下單結(jié)合的方式，大大降低了人工的成本，這些都得益于400電話在之間的橋梁作用。

普通的 傳統(tǒng)企業(yè)也是將400電話作為企業(yè)新的營銷工具迅速占領(lǐng)市場，小企業(yè)依靠400電話的包裝作用使得自己更加有規(guī)模有實力，跟競爭對手更有實力，同時依靠400電話為客戶提供更好的服務(wù)，搶得了先機(jī)，獲得了快速發(fā)展的機(jī)會。

現(xiàn)在無論 路牌、收音機(jī)、電視上，到處都能看到400電話廣告的身影，這是因為，在這種短時間的廣告投放中，400電話具有號碼簡單，方便易記的特點可以大大提高廣告的效果，同時統(tǒng)一了企業(yè)的品牌形象。

400電話 已經(jīng)成為企業(yè)的最新的營銷 工具，在現(xiàn)在的市場競爭中幫助企業(yè)獲得成功。

　　400電話應(yīng)用到企業(yè)市場經(jīng)營中后，變成了另一種企業(yè)的新優(yōu)勢，并成為企業(yè)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)增長的新臺階。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，一刻都無法離開市場，特別是銷售領(lǐng)域，那是企業(yè)的一條生命線，不能分割也不能松開。

　　許多企業(yè)在實施市場營銷方面，先以400電話為主要方式，讓市場與消費者先認(rèn)知企業(yè)品牌，創(chuàng)立市場地位，并作為產(chǎn)品成功銷售的關(guān)鍵一步。社會消費的基礎(chǔ)在市場，提高消費指數(shù)在于企業(yè)與商家是否體現(xiàn)出具有創(chuàng)新的經(jīng)營能力與活力。

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