400電話和800電話的區(qū)別

編輯：俏號    日期：2017-11-20

很多企業(yè)用戶之前辦理了800電話，而現(xiàn)在隨著主流想去辦理400電話。所以便有許多企業(yè)客戶會打電話詢問400電話客服，我已經(jīng)辦理了800電話了。

其實400電話是電信800電話的升級產(chǎn)品，是之前800電話（完全由被叫方付費）升級為被叫主叫分攤付費的通信產(chǎn)品。而400電話則是主被叫分攤付費的電話業(yè)務，在全國各地固定電話、小靈通、手機均可撥打。

這樣聽下來似乎400電話和800電話各有優(yōu)勢，800電話完全由被叫付費，這肯定能吸引更多的客戶，但是會對企業(yè)支付話費需要有一定的能力，而且主叫不用付費難免也會吸引騷擾電話。而400電話的主被叫分攤付費模式，這會給企業(yè)節(jié)省一大筆電話費用，也一定程度上杜絕了騷擾電話。不過400電話有一個更大的優(yōu)勢就是支持小靈通，手機，座機撥打，這相對局限于座機撥打的800電話簡直是把業(yè)務線路拓寬了不少，對企業(yè)帶來的利益更是多得多。

所以綜合來看的話，其實400電話要比800電話有用的多，不僅可以提升企業(yè)形象，也可以杜絕騷擾電話，還可以使公司業(yè)務線路更廣泛。所以趕緊選擇辦理400電話吧。

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