電信集團特號“重磅歸來”

編輯：俏號    日期：2014-12-26

電信集團特號“重磅歸來”

我公司與中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(含中國鐵通)三大運營商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系以來，運營商源源不斷得為我司提供豐富的號碼資源，幫助我司創(chuàng)造了可喜的成績。但是隨著靚號資源的日益減少，市場需求日益擴大，一般的普號已經(jīng)不能滿足客戶的需求，為此大家都將注意力轉(zhuǎn)移至電信集團特號。2014年電信集團成為了業(yè)務(wù)部重點需求資源、市場部重點關(guān)注目標(biāo)、業(yè)務(wù)支撐部重點跟進對象，電信集團特號的申請眾望所歸。

2015年1月開始始，為滿足業(yè)務(wù)部門對電信集團特號第一時間申請，第一時間關(guān)注的需求，業(yè)務(wù)支撐部特別申請電信集團特號管理平臺。該平臺目前已上線，客戶經(jīng)理可以第一時間在此平臺選號并且跟進號碼進度情況。平臺設(shè)置了專人專崗對接，對于申請中的任何問題都會積極解答、跟進協(xié)助，幫助客戶排除特號開通的故障。同時，市場部在努力申請縮短特號申請時效，減少掉號風(fēng)險。我司在盡全力爭取以最短的時效、最好的保障為客戶獲取靚號資源。電信集團特號是現(xiàn)在以及未來公司的重點關(guān)注對象。雖然申請流程較為復(fù)雜，申請過程中困難重重，但是根據(jù)我司2014的特號開通率來看，這些都在我司能夠控制的范圍之內(nèi)。

2015年，鵬通將會更為積極得為客戶爭取靚號資源，保證號碼質(zhì)量，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與廣大合作伙伴實現(xiàn)互惠雙贏。

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