提升員工能力，重慶400電話作用

現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展已進(jìn)入現(xiàn)代化管理，企業(yè)的命脈在于對(duì)市場的把握。企業(yè)想讓客戶更好的聯(lián)系到企業(yè)，企業(yè)也更好的接觸到更多的客戶，辦理重慶400電話幫您完美解決。

今年第二季度以來，南寧電 俏號(hào)網(wǎng) 過整合 各部門培訓(xùn)資源，每周利用星期四一天時(shí)間，以各種形式組織支局長、業(yè)務(wù)主管及一線市場營銷人員，開展以“把一線人員培養(yǎng)成營銷能手；把營銷能手培養(yǎng)成CEO；把CEO培養(yǎng)成優(yōu)秀支局長”為主要目的的“周四小課堂”能力提升培訓(xùn)活動(dòng)，并因地制宜，做到“四結(jié)合”，即集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合、周四定期培訓(xùn)與不定期培訓(xùn)相結(jié)合、課堂培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合、培養(yǎng)鍛煉與選拔任用相結(jié)合，對(duì)綜合素質(zhì)好、懂得經(jīng)營管理、具有較強(qiáng)市場拓展創(chuàng)新能力的“劃小經(jīng)營單元”CEO納入后備人才管理，通過交任務(wù)、壓擔(dān)子、定期考核評(píng)議等方式，重點(diǎn)幫帶，使之成為企業(yè)規(guī)模發(fā)展的中流砥柱。

南寧電信逐漸將“周四小課堂”培訓(xùn)活動(dòng)制度化、規(guī)范化，4月份以來共組織中層管理人員、支局長、經(jīng)營主管及一線營銷人員培訓(xùn)班10多期，培訓(xùn)人數(shù)600多人次，極大地促進(jìn)了員工綜合能力的顯著提升，共有10多名“劃小經(jīng)營單元”CEO當(dāng)上了支局長，有3位優(yōu)秀支局長走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。

重慶400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業(yè)品牌形象，保證24小時(shí)不占線，不錯(cuò)過任何商機(jī)。企業(yè)辦理重慶400電話的主要作用有：

1、 全國統(tǒng)一重慶400電話接入號(hào)，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務(wù)的好幫手；

2、 企業(yè)搬遷、換人無需換電話號(hào)，更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效，不讓一個(gè)客戶因換號(hào)而流失；

3、 通過云平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項(xiàng)功能呼叫中心功能，零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)；

重慶400電話號(hào)碼全國唯一、簡單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱、黑名單設(shè)置等強(qiáng)大功能，一個(gè)號(hào)碼即可幫助企業(yè)打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。支持手機(jī)、固話、小靈通撥打，比800電話更易關(guān)注，話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約50%以上。

重慶400電話能為您的企業(yè)做些什么？ 一、重慶400電話減輕客服人員工作壓力。重慶400電話的智能轉(zhuǎn)接平臺(tái)，能夠均勻分配任務(wù)給客服人員，這樣就保證了每個(gè)客服人員的工作量，由此，減輕了客服人員的工作壓力。

二、重慶400電話保證客服人員的工作質(zhì)量，400的錄音功能，讓客戶與客服人員的交流被無條件地保存了下來，企業(yè)可以根據(jù)客服的服務(wù)質(zhì)量來評(píng)定客服的業(yè)績，如此保證了客戶的滿意度。

三、企業(yè)可以利用重慶400電話的彩鈴廣告，展現(xiàn)企業(yè)的魅力與企業(yè)文化，讓客戶在接聽電話的同時(shí)，能夠讓客戶對(duì)企業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解。

四、重慶400電話的智能平臺(tái)，可以讓企業(yè)對(duì)來電進(jìn)行歸納與回訪，保證了市場的調(diào)研，能夠企業(yè)企業(yè)迅速抓住客戶的需求。